HUJAIFA TRADING & BATTERY
Frequently Asked Questions
আমাদের Battery, Charger, Controller এবং অন্যান্য EV Products সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর জানতে নিচের প্রশ্নে ক্লিক করুন।
01. আপনাদের সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করব?
02. আপনাদের Showroom/Office কোথায়?
Hujaifa Trading & Battery
213/2, Dholaipar-Doyaganj Road
Near Medibangla Hospital
South Jatrabari, Dhaka-1204
Visit করার আগে Phone/WhatsApp-এ যোগাযোগ করে Product Availability নিশ্চিত করে আসার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
03. কীভাবে Battery Order করব?
Website, Phone অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে Battery Order করতে পারবেন। Order করার সময় Battery Model, Quantity, Price এবং Delivery Location নিশ্চিত করা হবে। Stock availability অনুযায়ী Order নেওয়া হবে।
04. ঢাকার বাইরে কি Battery Delivery করেন?
হ্যাঁ, লোকেশন ও Product অনুযায়ী ঢাকার বাইরেও Delivery দেওয়া হয়। আপনার District, Upazila এবং Thana জানালে Delivery option ও charge সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হবে।
05. Delivery Charge কত?
Delivery Charge আপনার Location, Product Quantity এবং Delivery Method-এর উপর নির্ভর করে। Order Confirm করার আগে Delivery Charge জানিয়ে দেওয়া হবে।
06. Wholesale বা Bulk Price কি পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, বেশি Quantity-এর জন্য Wholesale/Bulk Price পাওয়া যেতে পারে। আপনি কোন Battery Model এবং কত Quantity প্রয়োজন তা জানালে Price সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হবে।
07. Battery-এর সঙ্গে কি Charger দেওয়া হয়?
Charger আলাদা Product Category হিসেবে পাওয়া যায়। সব Battery-এর সঙ্গে Charger Included থাকে না। আপনার Battery Model, Voltage ও Specification জানালে Compatible Charger সম্পর্কে জানানো হবে।
08. আপনারা কী ধরনের Battery বিক্রি করেন?
আমরা বিভিন্ন ধরনের EV Battery ও Electric Vehicle Battery নিয়ে কাজ করি। যেমন: EV Battery, Auto/Easy Bike Battery, Electric Rickshaw Battery এবং অন্যান্য EV Battery।
09. কোন কোন Brand-এর Battery পাওয়া যায়?
আমাদের কাছে বিভিন্ন সময় বিভিন্ন Brand-এর Battery পাওয়া যায়। যেমন: DJDC, APACHE, APOLLO, GREEN POWER, HIGH POWER এবং JIUZHOU। Model, Stock এবং Price সময় অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
10. Battery-এর Price কত?
Battery-এর Price Brand, Capacity, Weight এবং Model অনুযায়ী ভিন্ন হয়। Website-এ বর্তমান Price দেওয়া থাকতে পারে। তবে Stock ও Price পরিবর্তন হতে পারে, তাই Order করার আগে Latest Price ও Stock Confirm করে নেওয়া ভালো।
11. আমার Vehicle-এর জন্য কোন Battery লাগবে?
সঠিক Battery নির্বাচন করার জন্য আপনার Vehicle Model, Motor Specification, Controller Specification, বর্তমান Battery Voltage/Capacity এবং Battery Quantity জানা প্রয়োজন। সম্ভব হলে পুরোনো Battery-এর একটি ছবি পাঠালে আরও সহজে পরামর্শ দেওয়া যাবে।
12. 60KG এবং 76KG Battery-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
শুধু Weight দেখে Battery নির্বাচন করা উচিত নয়। Battery Capacity, Voltage, Battery Configuration, Motor, Controller এবং Vehicle-এর Power Requirement বিবেচনা করে Battery নির্বাচন করতে হয়।
13. 60KG এবং 76KG Battery-এর Price কত?
Website-এর বর্তমান Listing অনুযায়ী 60KG Battery প্রায় ৳6,500–৳6,750 এবং 76KG Battery প্রায় ৳8,000–৳8,250 হতে পারে। Brand, Model ও Stock অনুযায়ী Price পরিবর্তিত হতে পারে। Order করার আগে Latest Price Confirm করুন।
14. Battery-এর Warranty আছে কি?
নির্দিষ্ট Product ও Model অনুযায়ী Warranty থাকতে পারে। Warranty Terms এবং Duration Product অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। Order করার আগে Warranty সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিন।
15. পুরোনো Battery Exchange বা Buyback করা হয় কি?
নির্দিষ্ট Model, Quantity, Battery Condition এবং বর্তমান Policy অনুযায়ী Old Battery Exchange বা Buyback-এর সুযোগ থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের Sales Team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
16. Dealer বা Distributor হওয়ার সুযোগ আছে কি?
Dealer, Distributor, Reseller বা Business Partner হিসেবে কাজ করার বিষয়ে আগ্রহ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার Location, Expected Monthly Sales/Quantity এবং Business Experience জানালে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হবে।
17. কোনো Battery Stock-এ আছে কিনা কীভাবে জানব?
যে Battery প্রয়োজন তার Brand, Model এবং Quantity আমাদের Phone অথবা WhatsApp-এ পাঠান। আমাদের Team Stock Availability এবং Price সম্পর্কে জানিয়ে দেবে।
18. Battery কেনার আগে কী কী তথ্য দিতে হবে?
সঠিক Battery নির্বাচন করার জন্য সাধারণত নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন:
• Vehicle Model
• Motor Specification
• Controller Specification
• Battery Voltage
• Battery Capacity
• Battery Quantity
সম্ভব হলে পুরোনো Battery-এর ছবি পাঠালে আরও ভালোভাবে সাহায্য করা যাবে।
19. Battery কেনার পর কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করব?
Battery-এর জন্য সঠিক Charger ব্যবহার করা, অতিরিক্ত Load এড়িয়ে চলা এবং Battery-এর Model অনুযায়ী সঠিক Charging/Usage নিয়ম মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ। নির্দিষ্ট Battery Model অনুযায়ী ব্যবহার ও Charging সম্পর্কে আমাদের Sales Team-এর কাছ থেকে বিস্তারিত জেনে নিতে পারেন।
20. আপনারা কি শুধু Battery বিক্রি করেন?
না। Battery-এর পাশাপাশি বিভিন্ন EV-related Product নিয়ে কাজ করি।
Battery | Charger | Controller | Light | Moto | Pickup | Horen | Gorda
Product Availability ও Price জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Need Help?
কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের Sales Team-এর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
📞 Call Now 💬 WhatsApp